医院将我拉到投诉组工作群，希望我能亲自解决这件事。
各位家属，自本人成为一名中医大夫，热爱博大精深的中医，
坚持以人为本，将患者健康放在首位，不敢说肝倒涂地，但也算劳心劳肺。
如果大家觉得我在治疗过程中有什么疏忽，完全可以跟我当面沟通。
无端的误解与指控，真的会寒了医护工作者的心。
几分钟后，有人开始回复。
刘西洋的妻子：
误解？我们对你的指控句句属实？
当初听说你能治疗高血压与肿瘤，我们慕名而来，
你就是随便看看，然后开点药，
更过分的是我们这次大老远复查，你自己跑去做艾灸治疗，
你知道我们的时间多宝贵吗？因为你，我们闭店一天，得少赚多少钱！
还晒出他们的车票费用、旅店费用、吃饭费用等等。
一连串毫不客气的质问，让我当场愣住。
明明我已经提前通知，而且是他们搞错复诊日子。
我做梦没想到，他们会因为这个原因投诉我！
2
我耐着性子回复：刘太太，护士已提前通知你改日，肩周炎，腰肌劳损是我的职业病，艾灸治疗利用的也是我的休息日，并没有影响到工作。
没想到刘西洋妻子的话更令人无语。
休息日？你是我老公的主治医生，病患就是你的上帝！你给我们治病，赚我们的钱，就该24小时待命！
这时，其他家属也陆陆续续出来附和。
周洁的老公：我赞成刘太太的话，医者仁心，当医生就该有服务意识，如果没有奉献精神，还当什么医生啊？
李梦瑶的老公：大家都是冲着你的头衔来的，你的号难挂，好不容易见到你，你三言两语就开药，打发我们，我当时就觉得不像话。
刘浩的妈妈：是的，大家都知道你是出名的中医大夫，经验丰富，我们千里迢迢来找你，就是为了治好病，没想到你事多，人影都难见，你这样还当什么医生啊？
我忍不住辩解。

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